Version du 23 novembre 2023

Dans cette déclaration de protection des données, nous, Creatify SA, expliquons comment nous collectons et traitons les données personnelles. Les données personnelles font référence à toutes les informations relatives à une personne spécifique ou identifiable. Si vous nous fournissez des données personnelles d'autres personnes (par exemple des membres de votre famille), veuillez vous assurer que ces personnes connaissent cette déclaration de protection des données et ne nous fournissent leurs données personnelles que si vous y êtes autorisé et si ces données personnelles sont correctes. .

Cette déclaration de protection des données est conçue pour répondre aux exigences du règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD »), de la loi suisse sur la protection des données (« DSG ») et de la loi suisse révisée sur la protection des données (« revDSG »). Cependant, la question de savoir si et dans quelle mesure ces lois sont applicables dépend de chaque cas individuel.

Creatify SA (Kernerstrasse 17, 6060 Sarnen) est responsable du traitement des données que nous décrivons ici, sauf indication contraire dans des cas individuels. Si vous avez des préoccupations concernant la protection des données, vous pouvez nous les communiquer à l'adresse e-mail suivante : info@cautionloyersuisse.ch

1. Collecte et traitement des données personnelles

Nous traitons principalement les données personnelles que nous recevons de ces personnes et d'autres personnes impliquées dans nos relations commerciales avec nos clients et autres partenaires commerciaux ou que nous collectons auprès de leurs utilisateurs lors de l'exploitation de nos sites Web, applications et autres applications. Outre les données vous concernant que vous nous fournissez directement, les catégories de données personnelles que nous recevons de tiers à votre sujet comprennent notamment les informations provenant de registres publics, les informations que nous obtenons dans le cadre de procédures officielles et judiciaires, les informations dans ce contexte avec vos fonctions et activités professionnelles (afin que nous puissions, par exemple, conclure et traiter des affaires avec votre employeur avec votre aide), des informations vous concernant dans la correspondance et des réunions avec des tiers, des rapports de solvabilité (dans la mesure où nous faisons affaire avec vous personnellement), les informations vous concernant dont nous disposons Les personnes de votre environnement (famille, conseillers, représentants légaux, etc.) afin que nous puissions conclure ou traiter des contrats avec vous ou avec votre participation (par exemple références, votre adresse de livraison, pouvoirs mandat d'avocat, des informations sur le respect des exigences légales telles que la lutte contre le blanchiment d'argent et les restrictions à l'exportation, des informations provenant des banques, des compagnies d'assurance, des ventes et d'autres partenaires contractuels concernant l'utilisation ou la fourniture de services par vous (par ex. paiements effectués, achats effectués)), des informations vous concernant provenant des médias et d'Internet (dans la mesure où cela est indiqué dans le cas particulier, par exemple dans le cadre d'une candidature, d'une revue de presse, de marketing/vente, etc.), de vos adresses et , le cas échéant, intérêts et autres données sociodémographiques (à des fins de marketing), données liées à l'utilisation du site Web (par exemple, adresse IP, adresse MAC du smartphone ou de l'ordinateur, informations sur votre appareil et paramètres, cookies, date et heure de visite, pages consultées et contenu, fonctions utilisées, site Web référent, informations de localisation).

2. Finalités du traitement des données et base juridique

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons principalement pour conclure et traiter nos contrats avec nos clients et partenaires commerciaux, notamment dans le cadre de la transmission de données lors de demandes d'offres. En outre, nous traitons vos données personnelles et celles d'autres personnes, dans la mesure autorisée et jugée appropriée pour nous, également aux fins suivantes pour lesquelles nous (et parfois des tiers) avons un intérêt légitime correspondant à la finalité :

- Proposer et développer davantage nos offres, services et sites Internet, applications et autres plateformes sur lesquels nous sommes présents ;
- Communication avec des tiers et traitement de votre demande d'offre
- Publicité et marketing
- Etudes de marché et d'opinion, veille médiatique ;
- Garanties de nos opérations, notamment informatiques, de nos sites Internet, applications et autres plateformes

Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles à des fins spécifiques (par exemple lors d'une demande d'offre), nous traiterons vos données personnelles dans le cadre et sur la base de ce consentement, à moins que nous n'ayons une autre base juridique et que nous besoin d'un . Le consentement donné peut être révoqué à tout moment, mais cela n'a aucune incidence sur le traitement des données déjà effectué.

3. Cookies / suivi et autres technologies liées à l'utilisation de notre site Web

Nous utilisons généralement des « cookies » et des technologies similaires sur nos sites Web qui peuvent identifier votre navigateur ou votre appareil. Un cookie est un petit fichier envoyé à votre ordinateur ou automatiquement stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par le navigateur Web que vous utilisez lorsque vous visitez notre site Web [ou installez une application]. De cette façon, lorsque vous visitez à nouveau ce site Web [ou utilisez notre application], nous pouvons vous reconnaître, même si nous ne savons pas qui vous êtes. Outre les cookies qui ne sont utilisés que pendant une session et qui sont supprimés après votre visite sur le site Web (« cookies de session »), les cookies peuvent également être utilisés pour stocker les paramètres de l'utilisateur et d'autres informations pendant une certaine période (par exemple deux ans). (« cookies permanents »). Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'il rejette les cookies, ne les enregistre que pour une seule session ou les supprime de manière anticipée. La plupart des navigateurs sont prédéfinis pour accepter les cookies. Nous utilisons des cookies permanents afin que nous puissions mieux comprendre comment vous utilisez nos offres et contenus et pour pouvoir vous montrer des offres et des publicités adaptées à vous (ce qui peut également se produire sur les sites Web d'autres sociétés ; cependant, elles ne sauront pas de notre part qui vous l'êtes si nous le savons nous-mêmes, car ils voient seulement que sur leur site Web se trouve le même utilisateur qui se trouvait sur une certaine page du nôtre). Certains cookies sont définis par nous, d'autres sont également définis par des partenaires contractuels avec lesquels nous travaillons. Si vous bloquez les cookies, certaines fonctionnalités (telles que la sélection de la langue, le panier, les processus de commande) peuvent ne plus fonctionner.

Nous utilisons parfois Google Analytics ou des services similaires sur nos sites Web. Il s'agit d'un service fourni par des tiers qui peuvent être situés dans n'importe quel pays du monde (dans le cas de Google Analytics, il s'agit de Google Ireland (basé en Irlande), Google Ireland s'appuie sur Google LLC (basé aux États-Unis) en tant que sous-traitant. (tous deux « Google »), www.google.com), avec lesquels nous pouvons mesurer et évaluer l'utilisation du site Web (non personnelle). Les cookies permanents définis par le prestataire de services sont également utilisés à cette fin. Nous avons configuré le service de manière à ce que les adresses IP des visiteurs de Google en Europe soient raccourcies avant d'être transmises aux États-Unis et ne puissent donc pas être retracées. Nous avons désactivé les paramètres « Partage de données » et « Signaux ». Bien que nous puissions supposer que les informations que nous partageons avec Google ne constituent pas des données personnelles pour Google, il est possible que Google puisse tirer des conclusions sur l'identité des visiteurs à partir de ces données à ses propres fins, créer des profils personnels et partager ces données avec les comptes Google. de ces personnes peuvent être liées. Si vous vous êtes vous-même inscrit auprès du prestataire de services, celui-ci vous connaît également. Le traitement de vos données personnelles par le prestataire relève alors de la responsabilité du prestataire conformément à sa règlementation en matière de protection des données. Le prestataire de services nous indique uniquement comment notre site Internet est utilisé (aucune information vous concernant personnellement).

Nous utilisons également sur nos sites Web des plug-ins de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest ou Instagram. Cela est clair pour vous dans chaque cas (généralement via les symboles correspondants). Nous avons configuré ces éléments pour qu'ils soient désactivés par défaut. Si vous l'activez (en cliquant dessus), les opérateurs des réseaux sociaux respectifs peuvent enregistrer que vous êtes sur notre site Internet et où et peuvent utiliser ces informations à leurs fins. Le traitement de vos données personnelles relève alors de la responsabilité de cet opérateur conformément à sa réglementation sur la protection des données. Nous ne recevons aucune information vous concernant de sa part.

4. Durée de conservation des données personnelles

Nous traitons et stockons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou pour d'autres finalités poursuivies par le traitement, c'est-à-dire par exemple pendant toute la durée de la relation commerciale (de l'initiation, du traitement à la résiliation). un contrat) ainsi que conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Il est possible que les données personnelles soient conservées pendant la période pendant laquelle des réclamations peuvent être faites contre notre entreprise et dans la mesure où nous y sommes légalement obligés ou si des intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins mentionnées ci-dessus, elles seront généralement supprimées ou anonymisées dans la mesure du possible. Pour les données opérationnelles (par exemple, les protocoles système, les journaux), des périodes de conservation plus courtes de douze mois ou moins s'appliquent.

5. Sécurité des données

Nous prenons les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive, telles que des solutions de sécurité informatique et réseau, le cryptage des supports de données et des transmissions.

6. Obligation de fournir des données personnelles

Dans le cadre de notre relation commerciale, vous devez fournir les données personnelles nécessaires à l'établissement et à la mise en œuvre d'une relation commerciale ainsi qu'au respect des obligations contractuelles qui y sont associées (vous n'avez généralement aucune obligation légale de nous fournir des données). Sans ces données, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure ou de traiter un contrat avec vous (ou l'entité ou la personne que vous représentez). Le site Web ne peut pas être utilisé si certaines informations permettant d'assurer le trafic de données (telles que l'adresse IP) ne sont pas divulguées.

7. Droits de la personne concernée

Dans le cadre de la loi sur la protection des données qui vous est applicable et dans la mesure prévue par celle-ci (comme dans le cas du RGPD), vous disposez d'un droit d'information, de rectification, de suppression, d'un droit à la limitation du traitement des données et autrement de vous opposer à notre traitement de données, en particulier à des fins de marketing direct, de profilage à des fins de publicité directe et d'autres intérêts légitimes dans le traitement et la communication de certaines données personnelles dans le but de les transférer vers un autre endroit (appelées données portabilité). Veuillez toutefois noter que nous nous réservons le droit d'appliquer les restrictions prévues par la loi, par exemple si nous sommes obligés de stocker ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant à le faire (dans la mesure où nous sommes en droit de nous fier à il) ou l'utiliser aux fins de ce besoin de faire valoir des réclamations. Si vous encourez des frais, nous vous en informerons à l'avance. Veuillez noter que l'exercice de ces droits peut entrer en conflit avec les accords contractuels et cela peut avoir des conséquences telles qu'une résiliation anticipée du contrat ou des implications financières. Nous vous informerons à l'avance si cela n'est pas déjà convenu contractuellement.

L'exercice de ces droits nécessite généralement que vous fournissiez une preuve claire de votre identité (par exemple, en fournissant une copie de votre pièce d'identité, lorsque votre identité n'est pas claire ou ne peut pas être vérifiée). Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée à la section 1. Toute personne concernée a également le droit de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. L'autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (http://www.edoeb.admin.ch).

8. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site Internet s'applique. Dans la mesure où la Politique de Confidentialité fait partie d'un accord avec vous, en cas de mise à jour, nous vous informerons du changement par e-mail ou par tout autre moyen approprié.